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上门退换货
齐彩所售出的商品均为正品行货,与您亲临商场选购的商品一样享有相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其他商品按国家有关规定执行。
非质量问题的退换货
客户在购买之日起7天内如发生物品需要退换货,需在与齐彩售后服务部确认是否可以退货后,处理后续退货事宜。
注意事项:
以下情况不予退货:
因客户责任,造成商品外观及外包装,配件及使用性能损坏的货品。
无故要求将货物随机更换成其他产品。
特别订货:应客户的需要、特别购买定制的商品,如直送订单,代客采购等。
手机、数码、通讯、IT、摄照和办公设备类产品按国家规定的三包条款执行,无质量问题不予退货。
食品类及日用品类商品不予进行退货。
签订合同的按合同条款执行。
客户不能提供原始购物凭证(发票)及三包凭证。
促销活动的赠品不予进行退货。
因客户原因造成退货的,领先未来将根据具体的情况决定是否提供有偿的退货服务,有偿的退货服务具体收费标准请电话咨询。
因质量问题的退货:
如您在齐彩所购买的商品在7天以内出现质量问题,您应于产品出现质量问题后立即与齐彩售后服务部联系。